Chào mừng Quý khách đến với website Thế Giới Thùng Gỗ Sồi. Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ hoặc đặt mua sản phẩm.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản và điều kiện này áp dụng đối với mọi khách hàng truy cập, tham khảo thông tin, sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm trên website Thế Giới Thùng Gỗ Sồi.
2. Thông tin sản phẩm
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, bao gồm hình ảnh, thông số kỹ thuật, mô tả và hướng dẫn sử dụng.
Do đặc tính của gỗ tự nhiên, màu sắc, vân gỗ và một số chi tiết thủ công có thể có sự khác biệt nhỏ giữa từng sản phẩm. Đây là đặc điểm tự nhiên của sản phẩm và không được xem là lỗi.
3. Giá bán
Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá bán hoặc chương trình khuyến mại mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các đơn hàng đã được xác nhận sẽ được giữ nguyên theo mức giá đã thỏa thuận.
4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng hoặc sản xuất (đối với sản phẩm theo yêu cầu).
Trong một số trường hợp, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác, không thể liên hệ với khách hàng hoặc phát sinh các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.
5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
- Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng.
- Sử dụng sản phẩm đúng theo hướng dẫn.
- Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận.
6. Quyền và trách nhiệm của Thế Giới Thùng Gỗ Sồi
Chúng tôi cam kết:
- Cung cấp sản phẩm đúng mô tả.
- Kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.
7. Quyền sở hữu nội dung
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, bài viết, video, logo và các tài liệu liên quan thuộc quyền sở hữu của Thế Giới Thùng Gỗ Sồi, trừ khi có ghi chú khác.
Mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc phát hành lại nội dung khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi đều không được khuyến khích và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
- Sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
- Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.
- Các sự cố phát sinh từ đơn vị vận chuyển sau khi khách hàng đã xác nhận nhận hàng mà không có phản hồi về tình trạng sản phẩm.
9. Thay đổi điều khoản
Thế Giới Thùng Gỗ Sồi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung của Điều khoản & Điều kiện nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
10. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:
Thế Giới Thùng Gỗ Sồi
- 📍 Địa chỉ: 197/41 Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội
- 📞 Hotline: 0964 27 8086
- 📧 Email: thegioithunggosoi@gmail.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách.